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Nesta Política de Privacidade, informamos sobre:
• Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
• Com que finalidade tratamos os seus dados?
• Por quanto tempo armazenamos seus dados?
• Qual a legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais?
• Comunicamos os seus dados pessoais a terceiros?
• Que direitos tem como cliente de bilwenxshoponline.com?
• Onde obtivemos seus dados?
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
Todos os dados fornecidos pelos Usuários, seja pela navegação no Site, preenchimento de formulários ou assinatura do contrato de Parceiro, serão incorporados aos nossos arquivos e processados por meios automatizados ou não automatizados, seguindo as regras estabelecidas pelo Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD), bem como a legislação espanhola e as instruções da Agência Português de Proteção de Dados.
Os dados do Controlador de Dados são os seguintes:
support: support@bilwenxshoponline.com
Em bilwenxshoponline.com tratamos os dados necessários para gerir e otimizar os nossos serviços e relações comerciais com os nossos parceiros e clientes. Além disso, também utilizamos essas informações para enviar publicidade de interesse dos usuários, relacionada aos nossos produtos, notícias, ofertas e promoções.
Os dados são recolhidos para as seguintes finalidades:
• Gerir o registo no Website.
• Gerenciar e processar as relações comerciais feitas pelos clientes.
• Enviar comunicações comerciais (newsletter).
• Responder aos pedidos de informação que nos são enviados pelos nossos clientes.
• Cumprir as obrigações legais.
• Realizar análises estatísticas.
Para poder oferecer produtos e serviços de acordo com seus interesses, criamos perfis comerciais com base nas informações fornecidas e nas compras realizadas por nossos clientes. Nenhuma decisão automatizada será tomada com base no referido perfil.
A título informativo, a “Newsletter bilwenxshoponline.com” poderá incluir informação sobre novidades, ofertas, promoções, produtos relacionados e/ou qualquer outro tipo de informação comercial que possa ser do interesse do cliente.
Em qualquer caso, o utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento, de forma simples e gratuita através do link fornecido nos e-mails, na caixa de publicidade na Área de Parceiros, ou por comunicação direta para o seguinte endereço de e-mail: support@bilwenxshoponline.com
POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?
Os dados pessoais fornecidos pelos nossos parceiros e clientes serão conservados apenas pelo tempo necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos, desde que se mantenha a relação comercial ou contratual.
Todos os nossos clientes podem solicitar a eliminação dos seus dados dos nossos ficheiros, conservando-os apenas para atender a eventuais responsabilidades legais e pelo período mínimo legalmente estabelecido.
QUAL A LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
A base legal para o tratamento dos dados dos membros e clientes por bilwenxshoponline.com reside no consentimento expresso do interessado dado no início da relação contratual e/ou comercial e, de acordo com os termos e condições que constam no contrato e em nosso site.
A gestão da contratação de produtos ou serviços, pagamento, faturação, garantias e respetivos envios, é legitimada pela própria execução do contrato.
A oferta de produtos e serviços através de meios eletrónicos baseia-se, conforme o caso, no consentimento expresso do parceiro ou cliente, ou no interesse legítimo derivado da relação comercial. Em nenhum caso a retirada deste consentimento condicionará a execução do contrato ou a relação comercial com os clientes.
Os menores de dezasseis anos devem ter o consentimento dos pais ou tutores legais para o tratamento dos seus dados pessoais.
COMUNICAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS A TERCEIROS?
Os dados pessoais dos nossos parceiros e clientes não serão comunicados a terceiros ou empresas fora de bilwenxshoponline.com
Caso seja necessária a cedência destes dados a terceiros para a prestação de um determinado serviço, o utilizador será devidamente informado e será obrigado a prestar novamente o seu consentimento autorizando a referida cedência.
Se tal consentimento for necessário para o
prestação do serviço específico, poderá ser recusada a contratação pelo utilizador caso não aceite as condições.
QUAIS DIREITOS VOCÊ TEM COMO CLIENTE DE bilwenxshoponline.com?
Com o novo regulamento, os direitos dos usuários foram ampliados. Aos já existentes, acrescentam-se novos direitos, como a limitação do tratamento e a portabilidade dos dados.
Qualquer pessoa pode exercer o direito de acesso aos seus dados pessoais, o direito de retificação para modificar dados desatualizados ou inexatos e, se for o caso, o direito de cancelamento quando os dados deixarem de ser necessários para a relação comercial ou o utilizador pretender dar rescisão da relação contratual.
No caso do direito de cancelamento, oposição ou limitação de tratamento, os dados dos nossos clientes apenas serão conservados para podermos atender a reclamações legais.
ONDE OBTEMOS SEUS DADOS?
Os dados pessoais que tratamos em bilwenxshoponline.com provêm de parceiros e clientes que voluntariamente estabeleceram relações comerciais e/ou contratuais com a nossa empresa.
As categorias de dados que se tratam para clientes Web são: nome, sobrenome, data de nascimento, documento de identidade/cartão de residência, endereço, telefone, e-mail, informações comerciais.
O Usuário será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se a bilwenxshoponline.com o direito de excluir dos serviços registrados qualquer Usuário que tenha fornecido informações falsas, bem como pelo restante das circunstâncias incluídas neste no presente aviso, a lei, sem prejuízo das demais acções que procedam por lei.